Setiap hari kamu aktif promosi, baik online lewat media sosial dan iklan digital, maupun offline lewat banner, brosur, bahkan ikut program wirausaha. Tapi anehnya, jualan tetap saja sepi. Situasi ini pasti bikin frustrasi, apalagi kalau kamu sudah keluar banyak biaya dan tenaga. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa kemungkinan kenapa jualan masih belum ramai meskipun promosi jalan terus di berbagai kanal.
1. Target Audiens Kurang Tepat
Baik promosi online maupun offline, semuanya akan sia-sia jika kamu tidak menyasar orang yang benar-benar butuh produkmu. Misalnya, kamu jual pakaian premium tapi promosi dilakukan di area yang mayoritas konsumennya lebih peduli harga murah. Penting untuk tahu siapa target pasar sebenarnya—dari usia, pekerjaan, gaya hidup, sampai lokasi. Baru setelah itu kamu bisa memilih kanal promosi yang paling cocok dan efektif.
2. Pesan Promosi Tidak Menarik
Flyer menarik tapi informasinya membingungkan. Iklan Instagram bagus tapi tak ada ajakan bertindak. Ini contoh pesan promosi yang tidak efektif. Baik secara visual maupun isi, pesanmu harus mampu menarik perhatian sekaligus menjelaskan manfaat produk secara langsung. Bahasa harus jelas dan to the point, baik saat kamu berbicara langsung dengan calon pelanggan atau saat mereka membaca brosurmu.
3. Tidak Ada Nilai Tambah yang Terlihat
Banyak pelaku usaha terlalu fokus pada “diskon” dan lupa memperjelas keunggulan produk mereka. Nilai tambah bukan cuma soal harga lebih murah, tapi juga kualitas, pelayanan, jaminan, atau bonus tertentu. Jika kamu bisa menjelaskan apa yang membuat produkmu lebih unggul dibanding kompetitor, pembeli akan punya alasan lebih kuat untuk memilihmu.
4. Lokasi Promosi Offline Kurang Strategis
Untuk promosi offline seperti banner, brosur, booth pameran, atau spanduk, lokasi sangat menentukan. Kalau kamu pasang banner di tempat yang tidak dilalui target konsumen, maka hasilnya tentu minim. Pastikan lokasi promosi offline berada di area ramai, dekat dengan calon pelanggan, dan waktu pemasangannya pun tepat. Misalnya, promosi di depan sekolah saat hari libur tentu tidak efektif.
5. Media Online Kurang Optimal
Di sisi online, banyak juga yang asal posting tanpa strategi. Kalau media sosial hanya berisi promosi jualan tanpa konten menarik lainnya, audiens bisa cepat bosan. Website yang lemot, tidak informatif, atau tidak mobile-friendly juga bikin pengunjung kabur. Pastikan semua platform online kamu bekerja maksimal: update konten secara rutin, pastikan loading cepat, dan berikan kemudahan dalam proses pembelian.
6. Minim Bukti Sosial dan Kepercayaan
Baik online maupun offline, pembeli butuh bukti bahwa produkmu memang bisa dipercaya. Testimoni pelanggan, sertifikat, kolaborasi dengan pihak terpercaya, atau review positif bisa sangat membantu. Di promosi offline, kamu bisa cetak testimoni dan tampilkan di booth atau brosur. Sementara di online, maksimalkan review pelanggan dan rating Google.
7. Promosi Tidak Konsisten dan Tidak Dievaluasi
Kadang promosi jalan terus, tapi tidak pernah dievaluasi. Apakah cara ini efektif? Apakah pesan yang dibawa tepat? Promosi harus konsisten, tapi juga fleksibel dan responsif terhadap hasil. Jika tidak ada perubahan, lakukan tes A/B, ubah strategi, dan pantau hasilnya secara berkala. Coba juga variasi waktu, tempat, dan media untuk menemukan kombinasi yang paling ampuh.
