SULSELPEDIA – Bencana gempa bumi yang mengguncang wilayah Flores, Nusa Tenggara Timur (NTT) dan sekitarnya berdampak pada penurunan kualitas jaringan telekomunikasi dan layanan digital milik PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (TelkomGroup).
Executive Vice President (EVP) Telkom Regional III, Rachmad Dwi Hartanto, menjelaskan bahwa gangguan jaringan tersebut dipicu oleh terputusnya pasokan listrik utama di area terdampak serta kerusakan pada sejumlah perangkat infrastruktur akibat guncangan gempa.
“Penurunan kualitas layanan TelkomGroup terutama disebabkan oleh kendala pasokan listrik di wilayah terdampak dan sejumlah kerusakan perangkat akibat gempa,” ujar Rachmad dalam keterangan resminya, Minggu (16/8/2026).
Rachmad menambahkan, proses pemulihan jaringan saat ini sangat bergantung pada stabilitas aliran listrik di lokasi bencana. Untuk mengantisipasi keterbatasan tersebut, TelkomGroup telah menyiagakan dan mengaktifkan genset tambahan guna menopang operasional perangkat utama.
“Proses pemulihan saat ini masih bergantung pada stabilitas pasokan listrik. Namun demikian, kami mengaktifkan genset tambahan dengan kapasitas terbatas untuk menjaga stabilitas operasional perangkat jaringan,” jelasnya.
Saat ini, TelkomGroup telah menerjunkan tim teknis beserta sumber daya darurat ke titik-titik terdampak untuk mempercepat proses perbaikan infrastruktur agar jaringan telekomunikasi dapat segera kembali pulih secara normal.
Manajemen TelkomGroup juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami para pelanggan di wilayah Flores dan sekitarnya, serta mengapresiasi dukungan masyarakat selama proses pemulihan berlangsung.(*)
