Sulselpedia.com – Dalam dunia bisnis pasti selalu ada pesaing. Namun, hal itu bukan sesuatu yang perlu ditakuti karena dari kompetitor kita bisa belajar banyak hal seperti strategi marketing yang mereka terapkan dan mengetahui kualitas produknya.
Akan tetapi, kompetitor tetaplah lawan dalam dunia bisnis. Jika produk yang kita miliki tidak mampu bersaing dengan produk mereka, tentu kita akan kalah dalam memperebutkan konsumen.
Dalam webinar Startup AtoZ kali ini, IndigoHub Makassar berkolaborasi dengan Nobel Indonesia Institute dan Politeknik LP3I Makassar yang berlangsung pada tanggal 11 Oktober 2021, Pukul. 15.30-17.00 WITA menghadirkan Zulkifli AT (Founder Sahaba Kreatif) membahas topik “Finding Your Unique Selling Proposition” atau USP.
Dalam sesinya, Zulkifli menyampaikan bahwa penting untuk menemukan USP karena hal tersebut menjadi landasan dalam memulai bisnis.
“USP harus ada dalam sebuah perusahaan karena besarnya persaingan market,” tegas Zulkifli mengawalis sesi webinarnya.
Sebelum membahas lebih dalam terkait USP, oleh pemateri memaparkan mengenai proses yang memengaruhi pembelian konsumen, yaitu problem: konsumen ada masalah, want need: berubah menjadi keinginan dan kebutuhan, selling: memutuskan membeli.
“Diantara poin ke-2 dan ke-3, disini merupakan letak dari USP yang melibatkan keputusan konsumen mengapa harus membeli produk kita,” jelasnya.
Untuk menentukan USP, dijelaskan oleh Zulkifli AT dilakukan dengan cara, pertama; posisikan diri sebagai konsumen. Di tahap ini, pastikan untuk memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen selain faktor produk. Yang harus ditonjolkan adalah kualitas kenyamanan, kebersihan dan keramahan.
Kedua, ketahui perilaku dan motivasi konsumen. Pada tahap ini, perhatikan faktor demografi dan motivasi pembeli.
Ketiga, pastikan review yang diberikan konsumen. Manfaat review untuk mengetahui keunggulan brand serta apa saja yang perlu dikembangkan.
General Manager IndigoHub Makassar, S. Ariyani mengatakan, melihat geliat persaingan brand saat ini, sangat penting bagi pelaku bisnis untuk mengetahui keunikan sendiri agar dapat bersaing dengan kompetitor.
“Sesi webinar kali ini menjadi pelaku bisnis untuk dapat sejenak melihat jauh ke dalam seperti apa brand-nya di mata konsumen, seperti apa positioning kita dengan para kompetitor dan menemukan semua pertanyaan-pertanyaan itu ada di webinar ini,” jelasnya, Senin (11/10).(*)
